Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan 2c2p

Dokumen terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan 2c2p di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaPembayaran Tempatan DisokongAkaun DilindungiTerpakai untuk Semua Pengguna
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
2c2p Terma dan Syarat Penggunaan 2c2p
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau keraguan mengenai terma dan syarat kami, pasukan sokongan 2c2p sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang tersedia di Malaysia.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 1-2 hari bekerja untuk semua isu berkaitan terma.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform 2c2p untuk mendapat penjelasan segera mengenai peruntukan terma dan syarat, termasuk soalan berkaitan akaun dan pembayaran anda.
Pusat Bantuan Akses pusat bantuan kami yang mengandungi artikel terperinci mengenai terma dan syarat, hak pengguna, serta prosedur aduan yang boleh anda rujuk pada bila-bila masa.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Bagaimana 2c2p Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami melaksanakan piawaian keselamatan yang ketat dalam mengendalikan data peribadi dan transaksi kewangan anda.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan enkripsi peringkat industri. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Penggunaan Kuki

Platform 2c2p menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan sepenuhnya.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang kukuh dan mendayakan pengesahan dua faktor. Sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun anda hendaklah dilaporkan kepada pasukan kami dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, data akan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Permohonan Perubahan Maklumat

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami. Permohonan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Pegangan Undang-Undang

Terma dan syarat 2c2p tertakluk kepada undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui saluran perundangan yang sesuai di bawah bidang kuasa Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Terma Kami

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan terma dan syarat 2c2p. Sekiranya jawapan yang anda cari tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara terus untuk mendapat penjelasan lanjut.

Terma dan syarat kami adalah perjanjian perundangan antara anda dan 2c2p yang mengatur penggunaan platform, pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta hak dan tanggungjawab kedua-dua pihak.

Ya, 2c2p berhak mengemas kini terma dan syarat bila-bila masa. Kami akan memaklumkan anda melalui platform sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang baharu.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda selaras dengan undang-undang perlindungan data Malaysia. Anda juga boleh meminta salinan data yang kami simpan mengenai akaun anda pada bila-bila masa.

Hantar aduan anda melalui e-mel sokongan atau sembang langsung kami dengan menyertakan butiran akaun dan perihal isu. Pasukan kami akan menyemak aduan dalam tempoh dua hari bekerja dan memberi maklum balas bertulis kepada anda.

Ya, semua transaksi yang diproses melalui FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost tertakluk kepada terma dan syarat ini. Setiap kaedah pembayaran juga mungkin mempunyai terma tambahan daripada penyedia masing-masing.

2c2p berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma dan syarat. Anda akan dimaklumkan tentang sebab tindakan tersebut, dan prosedur rayuan tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan perlindungan hak pengguna.

Versi terkini terma dan syarat kami sentiasa tersedia di laman web 2c2p. Anda juga boleh meminta salinan PDF melalui e-mel sokongan kami, dan kami akan menghantar dokumen dalam masa satu hari bekerja.

Halaman Berkaitan

2c2p App Blackjack Hidup Mencari Emas Soalan Lazim